地域終活支援サービスの全体像

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2009年頃、上野の大手百貨店さんとコラボで終活支援ビジネスを初めました。
コロナ禍を機に終活支援ビジネスへ本格参入、約15年をかけて「終楽の終活支援ビジネスモデル」を創り上げました。

お客様には、「安心安全・簡単便利・リーズナブル料金」での終活支援サービス提供。

終活支援業者の皆さん、地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）に参加して一緒にこのビジネスモデルを構築してみませんか！

※地域終身サポート隊FC（旧：地域終活支援隊FC）募集中！
※終活身元引受（保証）人のセミナー開催！

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地域終活支援サービスの全体像の目次

地域終活支援サービスの全体像の巻頭言

地域終活支援サービスの全体像図

9カテゴリー33サービス139アイテムの終活支援サービス

民間と行政によるダイナミックな終活支援体制構築：両輪論

五者（地域の高齢者様・行政さん・地元の協力企業さん・運営者・終楽）の共存共栄

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地域終活支援サービスの全体像の巻頭言

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行政単位（区市町村）の地域において弊社が出来ることを図にしてみました。
但し、全国の区市町村や終活支援サービスの全てで出来るモノではありません。出来る事よりできないことが多いと思われますが、今後時間をかけてでもお客様ニーズに対応していきたいと思っています。

早くて3年で50％仕上がり、10年がかりの代物だと思っています。全国の皆様のご支援・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

地域終活支援サービスの全体像

9カテゴリー33サービス139アイテムの終活支援サービス: ▼
民間と行政によるダイナミックな終活支援体制構築：両輪論: ▼
五者（地域の高齢者様・行政さん・地元の協力企業さん・運営者・終楽）の共存共栄

地域終活支援サービス全体像と流れを描き構築するのに10年以上もかかってしまいました。
これを更にフォーマット（業態）として運営するのには3～5年以上はかかりそうです。

最終形がどうなるかは読み切っていませんが、人生100年時代やIT化などでまだまだ大きく変化していくものと思われますが…取り敢えず、現状の制度の中で必要なことは網羅したつもりです。

9カテゴリー33サービス139アイテムの終活支援サービス

Ⅰ終身サポート最適化(身元引受・保証含む)支援サービス
01)ベーシックコース	01エコノミーコース【お手頃プラン】：60万円～【入会金＋終身サポート最適化料：44 万円】＋預託金：16万円＋月額管理料 3,300円 02スタンダードコース【フルサポートプラン】：130万円～【入会金＋終身サポート最適化料：44万円】＋預託金：86万円～＋月額管理料 3,300円※簡単な死後事務サービス含む 03スペシャルコース【分割プラン】【入会金＋終身サポート最適化料：22万円】＋月額管理料 15,000円 04ゆとりコース【お好みプラン】【入会金＋終身サポート最適化料：44万円】＋各種お見積り 05生活保護者様向けプラン：月額払い 5,500円～ 06障害者様向けプラン：月額払い 5,500円～
02)個別コース	07身元保証付お葬式：39.8万円～ 08身元保証付お寺葬：39.8万円～
03)終身サポート最適化必要情報整理	09終身サポート最適化ノート制作 10家族(家系)図制作 11財産目録 12収支予定表 13アセスメントシート
04)終身サポート契約書	14身元引受・生活支援・死後事務サービスに関する終身サポート契約書
Ⅱ医療施設入退院・介護施設等入退所支援サービス
05)医療・介護施設関係(ガイドラインより)	15入院・入所、退院・退所時の手続の代行 16入院・入所、退院・退所時に関わるサービス 17医療に係る意思決定の支援への関与 18死亡又は退去時の身柄の引取り(終身サポート最適化に含む) 19重要連絡先の指定の受託及び重要時の対応
06)民間老人ホームのご紹介	20民間老人ホームのご紹介
Ⅲ生活支援サービス
07)日常生活支援サービス(ガイドラインより)	21通院の送迎・付添い 22買物への同行や購入物の配達、生活に必要な物品の購入 23家財整理 24入院や介護等入所の際の移動及び家具類の移動・処分 25介護保険等のサービス受給手続の代行 26美容師・理容師の派遣 27施術師の派遣
08)その他日常生活支援サービス	28飼育ペットの幸せ 29日用品や家具の処分 30ゴミ・不用品処分(回収) 31清掃・ハウスクリーニング
09)非日常生活支援サービス	32高齢者向け賃貸住宅入居支援 33宝飾品(ジュエリー)・家財・家電・骨董品・車など買取り 34お墓まわり(メンテナンス・戒名彫り・処分・改葬・引越し) 35お仏壇まわり(処分・引越し・買い替え) 36家まわり(リフォーム・不用品処分・解体) 37家財整理・福祉整理・遺品整理 38ゴミ屋敷・ごみ部屋整理 39お焚き上げ 40特殊清掃・特殊消臭 41家屋解体 42引越し支援(家財・お仏壇・お墓)
Ⅳ財産・相続等安心安全支援サービス
10)財産・相続等安心安全支援サービス(ガイドラインより)	43公共料金等の定期的な支出を要する費用の支払に関する手続代行 44生活費等の管理、送金 45不動産、動産等の財産の保存、管理、売却等に関する手続代行 46預貯金の取引に関する事項 47金融商品の解約・換価・売却等の取引に関する手続代行 48印鑑、印鑑登録カード等の証書・重要書類の保管 49税金の申告・納税・還付請求・還付金の受領に関する手続代行 50身上監護・財産管理については成年後見(任意後見又は法定後見)へ移行
11)その他財産・相続等安心安全支援サービス	51財産管理(財産管理契約・預託金管理・後見人・家族信託) 52経営継承支援 53相続対策 54相続手続
12)資産運用支援サービス	55金融投資 56不動産投資
13)日常生活の安心安全支援サービス	57保険の見直し 58ALSOK【みまもりサポート】 59見守りサービス【センサータイプ】or【携帯タイプ】 60終活駆け込み寺 61自己破産手続き
14)住いの安心安全支援サービス	62リノベーション 63リースバック 64空き家対策【ALSOK:るすたくサービス】
15)その他の安心安全支援サービス	65終身サポートでのお客様サポート(コンサルティング) 66重要事項説明書作成 67各種公証書作成 32高齢者向け賃貸住宅入居支援 687040・8050・9060・6090・毒親問題相談 69自己破産(相談無料、弁護士相談・自己破産手続は有料) 70安心安全な顧問団(弁護士・司法書士は有料)
16)遺言	71遺言書作成支援 72遺言執行者指名・遺言執行業務 73遺産分割協議
17)遺贈・死因贈与	74遺贈・死因贈与
18)苦情受付窓口	75苦情受付窓口
19)専門家集団	76終身サポートこれで良し！顧問団 77相続に強い専門家集団 78終身サポート地域専門家集団
Ⅴ生前整理支援サービス
20)生前整理支援サービス	79生前葬 80生前戒名・法名・法号授与 81遺言(遺言書作成・遺言執行人) 82延命措置(尊厳死宣言)、臓器提供・献体の取り決め 83葬儀社(ご遺体搬送業者)・お坊さん・戒名授与・法要の取り決め 84ご遺骨整理・処分(永代供養・散骨)の取り決め 85不動産・動産の処分 33宝飾品(ジュエリー)・家財・家電・骨董品・車など買取り 34お墓まわり(メンテナンス・戒名彫り・処分・改葬・引越し) 35お仏壇まわり(処分・引越し・買い替え) 36家まわり(リフォーム・不用品処分・解体) 37家財整理・福祉整理・遺品整理 38ゴミ屋敷・ごみ部屋整理 39お焚き上げ 40特殊清掃・特殊消臭 41家屋解体 42引越し支援(家財・お仏壇・お墓)
Ⅵ死後事務支援(事務手続代行)サービス
21)死後事務サービス(ガイドラインより)	86死亡の確認、関係者への連絡 87死亡診断書(死体検案書)の請求受領、火葬許可の市区町村への申請、火葬許可証及び埋葬許可証の受領、死亡届申請代行 88葬儀に関する事務 89火葬手続(火葬の申込み、火葬許可証の提示)に関する手続代行 90収蔵(納骨堂)、埋蔵(墓処)、永代供養に関する手続代行 91費用精算、病室等の整理、家財道具や遺品等の整理 92行政機関での手続関係(後期高齢者医療制度資格喪失届、国民健康保険資格喪失届等)に関する代行 93ライフラインの停止【公共料金(電気・ガス・水道)の解約、インターネット・Wi-Fi 等の解約、固定・携帯電話、NHK 等の解約等】に関する手続代行 94残置物等の処理に関する手続代行(遺品目録の作成、相続人等への遺品・遺産の引渡し) 95墓地の管理や墓地の撤去に関する手続代行
22)終楽ご提案の死後事務サービス一覧表	96終楽ご提案の死後事務サービス一覧表
23)その他死後事務支援サービス	123納骨(永代供養墓・家族墓・納骨堂) 130散骨(森林葬・海洋葬) 97遺言執行 98お一人様葬 99預託金残金の返却
24)死後事務委任契約	100死後事務委任契約書作成
Ⅶ終楽オリジナルサービス：J(じまい)シリーズ
25)財産じまい	101お墓じまい(魂抜き供養、お墓処分、ご遺骨整理・処分) 102ご遺骨じまい(ご遺骨供養、骨出し、永代供養 or 散骨) 103お仏壇じまい®(魂抜き供養、お仏壇処分、お焚き上げ) 104家じまい®(高価買取り、お仏壇処分、家屋解体) 105庭じまい 106お地蔵さんじまい(魂抜き供養、お地蔵さん処分) 107祠じまい(魂抜き供養、祠処分) 108井戸じまい(魂抜き供養、井戸処分) 109ピアノじまい(買取＆処分)
26)生活じまい	110ふるさと(故郷)じまい 111人生じまい 112先祖じまい 113家系じまい 114家族じまい
Ⅷ葬送支援サービス
27)お葬式・法事	115ご遺体搬送 116お葬式・葬儀(直葬・一日葬・家族葬・一般葬) 117後日葬® 118特殊葬(民生葬・お一人様葬) 119法事・法要(自宅・お寺・墓前)
28)お寺(寺院)・お坊さん	120僧侶派遣 121戒名・法名・法号授与、生前戒名・法名・法号授与 122お寺葬(お布施含む) 123納骨(永代供養墓・家族墓・納骨堂)
29)お墓	124建墓(お墓建立) 125戒名彫り(追加彫り) 126お墓メンテナンス(クリーニング・修繕・除草・防草) 127お墓処分
30)ご遺骨整理・処分	128改葬(ご遺骨の引越し) 129永代供養(お墓・納骨堂・樹木葬)・送骨(委託)納骨 130散骨(森林葬・海洋葬)
31)お仏壇	131お仏壇購入 132お仏壇処分
32)お位牌	133お位牌の建立 39お位牌のお焚き上げ供養
Ⅸペット葬
33)ペット葬	134ペット供養 135天名(ペット戒名)授与 136ペット火葬 137ペット位牌(メモリアル・スタンド) 138ペット遺品お焚き上げ 139ペット永代供養

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民間と行政によるダイナミックな生活支援サービス体制構築：両輪論の展開

行政の実働部隊は地域包括支援センターさん、弊社の場合は地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）となります。地域包括支援センターさんは機能していますが、民間の我々が上手く機能していないというのが実態のようです。

24時間体制での受付、参加スタッフの志の違い、実務実績有無などなど、難しいことの連続です。この業界では、行政とか医療関係での入口を上手く対応できる団体さんや企業さんが幅を利かしています。終楽は、これへの対応を急ぎ構築中です。

これを実務的に且つ大上段に構え対応していきます。これが出来れば、民間と行政の両輪によるダイナミックな運動展開が可能になり、お客様に大いに喜んでいただけると思われます。

この意味のわかる方、ぜひ弊社のこの企画というかビジネス構想にご参加ください。

民間の役割
行政さんの役割
それぞれの役割＆情報の共有化
情報交換会＆勉強会開催

地域の高齢者様・コラボ先さん・行政さん・運営者・終楽との共存共栄

今から40年以上前に、当時（1980年前後）のユニー社長西川さんが、出店に当たっての「地域との共存共栄」を高らかに謳うようになりました。当時の私の役割は商品本部の戦略スタッフでしたので、急なお話でしたので？？？でした……

時を経た今、今回の地域終身サポート隊（旧：地域終活支援隊）構築に当たって、この言葉の重みをずっしりと感じ取っています。特定非営利活動（NPO）法人でもない我々が、利益追求をしながらの共存共栄とは！？！？
楽しい命題を一つ頂き、ありがとうございます！頑張ってみます。

共存共栄は、「言うは易く行うは難し」の代表的コンセプト
関係者は、五者（地域の高齢者様・行政さん・地元の協力企業さん・運営者・終楽）
顧客の絞り込みのマーケティング
差別化&専門化の戦略展開

地域終活支援サービスの全体像の最新情報

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