この成長期にグーグルさんのアップデートとコロナ禍に見舞われ、IPO計画が吹っ飛んでしまいました。余禄のあるうちの最後の手として、2021年当初から「商売替え」へと舵を切りました。

これが今回の「終活の何でも屋さん」でした。これを最新技術のプラットフォームで再構築することとしました。終活支援プラットフォームを再構築し始めて38ケ月目、出来上がり度は50％ぐらいか？ヒョットしたら30％ぐらいかもしれません。投資額も9,000万円を超えました……

今から50年以上も前のユニー時代にUSAからMMS（マーチャンダイジング・マネジメント・システム）とGMS（ゼネラル・マーチャンダイジング・ストア）業態（Type of operation）を導入しました。GMSと全く同じ匂いがする今回の終活支援プラットフォームを「同じ轍を踏まず」に、何が何でもつくり上げたいと思っています。

これが、私の最後のご奉仕かと思っています。

昭和40年代の商売感覚かも……！？！？懐かしい響きがある「駄菓子屋さん」ではありませんが……「終活支援の何でも屋さん」にもそんなニオイがします。対象となる高齢のお一人様にも同じように響いているのは……！？！？

高齢のお一人様への終活支援を身近に感じて頂こうと思ったネーミングでしたが……ちょっと奇をてらい過ぎたでしょうか？？？

9カテゴリー34サービス123アイテムのサービスを揃えました。ワンストップサービスでご利用できます。お気軽にご利用ください。

お客様には、終楽の企業理念の「十人十色の終活最適化」を目指す計9カテゴリーのサービス揃えをご提案します。
※ここまでに15年の年月を要しました。「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」で、終楽はやっと陽の目を見ることが出来そうです！

まだまだ完成の域には達していませんが……2年後には、6カテゴリー120～150サービス位かと思われます。

この間にお客様ニーズレベルのアップ、業者さんの技術アップ、IT化などで大化けの可能性もありますが……終活支援ビジネスは地域対応ですので、標準化対応の難しさも抱えています。

終活支援でのソフト面の課題が多く残されていますが……一歩一歩改善され、使い勝手の良い終活支援体制が構築されていくと思われます。

終活支援業界の縦割り運営のサービス揃え（専門店）
　　⇒横串運営によるワンストップサービスのフルラインのサービス揃え（総合店）

終楽の業種（Type of business）は終活支援業、業態（Type of operation）は総合終活支援サービスのワンストップサービスとなります

※それぞれの分野の専門特化に失敗すると、この仕組みはお客様のための売り場ではなく単なるもの置き場（倉庫）なってしまいます。GMS（ゼネラル・マーチャンダイジング・ストア）の「轍（わだち）を踏む」ことのないように、最大限の注意を払っていきます。